Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Zooglidros Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-001), ul. Krakowska 123.

2. Administrator Danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

• Zooglidros Sp. z o.o.
• Adres: ul. Krakowska 123, 00-001 Warszawa
• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 00

3. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych osobowych
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania na żądanie osoby
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

4. Cel Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie usług szkoleniowych i konsultacyjnych
• Obsługa zapytań i komunikacja z klientami
• Wysyłanie newslettera (za zgodą)
• Analiza statystyczna i poprawa jakości usług
• Marketing bezpośredni własnych usług
• Wykonanie obowiązków prawnych

5. Rodzaje Przetwarzanych Danych

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (email, telefon, adres)
• Dane dotyczące firmy (nazwa, branża, wielkość)
• Dane behawioralne (aktywność na stronie)
• Dane z plików cookies

6. Czas Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Klienci: przez czas trwania umowy i 3 lata po jej zakończeniu
• Newsletter: do momentu wycofania zgody
• Zapytania: 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dokumenty księgowe: 5 lat zgodnie z prawem podatkowym

7. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług IT (hosting, płatności, analityka)
• Biuru rachunkowemu
• Firmom kurierskim (w przypadku wysyłki materiałów)
• Organom państwowym (na podstawie przepisów prawa)

8. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

9. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Dostosowania treści do preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Wyświetlania spersonalizowanych reklam

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Regularne aktualizacje systemów
• Ograniczenie dostępu do danych
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

11. Kontakt w Sprawach RODO

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 00
• Poczta: Zooglidros Sp. z o.o., ul. Krakowska 123, 00-001 Warszawa

12. Prawo do Wniesienia Skargi

Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację nowej wersji na naszej stronie internetowej.